Meer response nodig? Stuur een herhaalmailing!

Stuur jij wel eens een herhaalmailing? Het kan heel veel opleveren! Reken maar even mee. Je verstuurt een direct mail aan 10.000 adressen (goede adressen natuurlijk, die fantastisch bij je doelgroep passen). Kosten 10.000 euro. Het break even point (BEP) ligt op een response van 0,5 procent. Je poststuk wordt door 8.000 mensen geopend. 200 mensen responderen. Respons is dus 2 procent, ruim boven het BEP. De meeste marketeers zijn blij met zo’n resultaat en laten het daarbij. Toch is er een simpele truc om de response op te voeren naar 3 procent of zelfs meer, en daarmee het rendement op je actie sterk te verbeteren. Een prospect reageert niet altijd gelijk Uit ervaring weten we dat een groot aantal mensen die wilden responderen daar - om de een of andere reden - niet toe gekomen zijn. Bovendien heeft 20 procent de mailing niet geopend, dus ook het aanbod niet gezien. Samen zijn zij goed voor 50 tot 60 procent van de eerste response. Een exacte herhaling van de eerste mailing zal dus minstens 1 procent response opleveren. Maar uit de laatste drie campagnes die mijn team heeft gedraaid zien we zelfs dat de respons soms tot wel twee maal zo [...]

2017-09-06T14:29:44+00:00 6 september 2017|Actiemarketing, Blog|

Waarom je e-mail respons genereert met de ene en niet met de andere mail

Zelfs als je alle tips en tricks uit het boekje toepast, sla je de plank wel eens mis en blijft de e-mail respons van je campagne ver onder de doelstelling. Ligt dat dan aan het aanbod dat niet aanspreekt of heb je de verkeerde doelgroep gemaild? Was de timing verkeerd, of was er sprake van een onlogische vormgeving? Je komt er pas achter als je het test. Vooraf natuurlijk, want dan kun je op basis van de uitslag nog aanpassingen doorvoeren. Eerst testen In de praktijk wordt er maar bitter weinig getest. Soms test men de subjectline, maar daar houdt het dan wel mee op. En dat terwijl het testen van e-mail campagne zo eenvoudig is. En de resultaten kunnen substantieel bijdragen aan een veel hogere e-mail respons. Omdat het (actie)aanbod de meeste invloed heeft op het resultaat, is het logisch om je daar als eerste op te richten. Naam het originele aanbod en zet daar twee andere aanbiedingen naast. De vormgeving en de tekst van de e-mail blijft gelijk. En binnen een paar uur weet je welk aanbod het beste scoort. Eén variabele per test Tegelijkertijd kan je de vormgeving testen, door het originele aanbod op drie manieren digitaal [...]

2016-06-15T15:36:36+00:00 15 juni 2016|Actiemarketing, Blog|