Doe de campagnecheck op 10 en 11 mei

Ben je met jouw team een nieuwe actiemarketingcampagne aan het ontwikkelen of wil je weten wat er beter kon aan jullie afgelopen campagne? Profiteer dan van de gratis campagnecheck door de specialisten van vakorganisatie DeMeter. Op 10 en 11 mei zijn zij aanwezig op PromZ.live in Rotterdam Ahoy en geven dan graag advies over het optimaliseren van jullie actiemarketingcampagne. Om te zorgen dat je met de juiste specialist in gesprek kan komen is er een afsprakenschema voor de campagnechecks opgesteld. Je kunt via onderstaand formulier een gesprek van 10 minuten reserveren.   Bezig met laden... Bezig met laden...

2017-04-24T15:11:08+00:00 24 april 2017|Actiemarketing, Blog|

Direct marketing is achterhaald, vind je niet?

Gebruik jij het nog? Direct marketing? Een brief sturen is toch niet meer van deze tijd, hoor ik af en toe om mij heen. Maar eigenlijk kun je met direct marketing loyaliteit creëren, verkoop stimuleren en een relatie onderhouden. Maar laten we beginnen met wat direct marketing nu eigenlijk is… De definitie van direct marketing De BDMA omschreef het zo: ‘Direct marketing is een strategie gericht op het creëren en onderhouden van individuele respectvolle relaties met behulp van alle communicatiekanalen en database technieken om respons te genereren en merken te bouwen.” Een mooie definitie lijkt me, die ervan uitgaat dat direct marketing meer is dan alleen maar een brief. Het één-op-één aspect is hierin heel belangrijk. En ook ALLE communicatiekanalen, dus brieven, e-mail, social media, targetted bannering en alle andere middelen waarmee je één individueel persoon kunt bereiken. Als je er op die manier naar kijkt, dan denk je er misschien al anders over? Maar waarom zou je het inzetten? Het doel van direct marketing ‘Direct marketing is erop gericht aan te zetten tot een actie, zoals het bezoek aan een website of het bellen naar een telefoonnummer,’ volgens Marketingtermen. Het zorgt er dus voor dat je klant in beweging [...]

2017-04-20T15:00:27+00:00 20 april 2017|Actiemarketing, Blog|

Hoge conversie dankzij hyperpersonalisatie

Hyperpersonalisatie - de combinatie van adresgegevens met historische gedragsgegevens - kan tot hoge conversie van marketingcampagnes leiden. Het gebruik van data werd jarenlang beperkt tot de naam en adresgegevens voor het personaliseren van direct mail. Bij e-mail werd het personaliseren doorgaans zelfs achterwege gelaten, omdat men er niet goed raad mee wist. Laat staan dat de werkelijke toegevoegde waarde van onderliggende klantgegevens benut werden. Eén-op-één is het nieuwe goud Omdat het juiste aanbod de belangrijkste trigger is voor respons en conversie moet je ook hetgeen dat je aanbiedt personaliseren. De klant die geselecteerd is voor een bepaalde actie, krijgt dan een aanbod dat geheel is afgestemd op zijn of haar individuele situatie. Daarmee wordt het juiste aanbod op het juiste moment aan de juiste persoon gedaan. Puur één-op-één dus. En voor de klant met een gevoel van een echt persoonlijke aanpak. Zet hyperpersonalisatie in voor off- en online Bij het communiceren van een individueel aanbod kun je zowel off- als online-middelen inzetten. Hierbij een voorbeeld. Begin met een vooraankondiging per e-mail. Hierin moet je een heel duidelijk en tot op de cent nauwkeurig voordeel aanbieden. Dit volg je op met een direct mail naar die personen die nog geen gebruik hebben gemaakt [...]

2017-01-25T11:16:44+00:00 25 januari 2017|Actiemarketing, Blog|

WIE STUURT ER NOG EEN KERSTKAART?

Tradities, ik ben er gek op. Maar sommige worden ernstig bedreigd en verdienen het om beschermd te worden. En dan bedoel ik niet alleen de verdwijning van Zwarte Piet. Ook Kerstmis is aan het eroderen. Want wie herinnert zich niet de eindeloze stroom kerstkaarten die elk jaar op de deurmat ploften. Die stroom is een miezerig beekje geworden, dankzij de digitalisering van de kerstkaart. Ik ontvang steeds meer e-mailtjes en appjes met een kerstwens en steeds minden kleurrijke kerstkaarten. Een mooi inzicht waar PostNL met de campagne in dit filmpje ook leuk op inspeelt.     De impact van de traditionele kerstkaart Toch is het versturen van een ouderwetse kerstkaart zo gek nog niet. Net als bij direct mail is de impact daarvan vele malen groter dan die van een e-mail. Bovendien trek je er alleen al aandacht mee omdat er niet zoveel kaarten meer worden verstuurd. Je valt op. Bovendien is Kerstmis een mooi moment om weer eens onder de aandacht van klanten en prospects te komen. Maar als je dat doet, doe het dan goed. Stuur een originele kerstwens in je kerstkaart Verpak hierin meer dan alleen maar de beste wensen. Geen standaard kerstkaart, met een winterlandschap, een man [...]

2016-12-13T21:49:20+00:00 13 december 2016|Actiemarketing, Blog|

Nieuw: PromZ.live, minder beurs, meer festival

We gaan het vanaf nu helemaal anders doen. Promz Event heet voortaan PromZ.live en vindt plaats in Ahoy Rotterdam, voor het eerst op 11 en 12 mei.  De nieuwe opzet is het resultaat van vragen, wensen en opmerkingen van bezoekers en standhouders. Zij willen een belevenis ervaren. Minder een beurs in de oude vorm, maar een festival waar je kunt genieten van een groot en interessant aanbod. […]

2016-11-15T14:20:52+00:00 15 november 2016|Nieuws|

DMEXCO ‘Storytelling wordt steeds belangrijker’

Je kunt niet overal bij zijn, maar ik heb nu toch echt een mooi event gemist. De DMEXCO 2016 in Keulen, waar meer dan 50.000 bezoekers, 1.000 standhouders en 570 sprekers aanwezig waren. Gelukkig deed Liana van Zwieten voor mij verslag. Voor het geval dat jij het ook gemist hebt, hier zijn Liana’s leerpunten van de dag: Vertrouwen, kwaliteit, data-driven, storytelling en smarter branded content. Dit zijn de termen die het meest voorbij kwamen tijdens mijn bezoek aan DMEXCO in Keulen. DMEXCO is the Global Business and Innovation platform of the digital economy. Aangezien ‘Storytelling’ in 2016 nog steeds hoog op de agenda staat, vertel ik hierbij mijn story. DMEXCO over Realisatie Er was eens… een tijd waarin alles sneller en makkelijker ging. Deze tijd is nu! De digitale tijd. Stel je voor dat er nog websites zijn in deze tijd die niet responsive zijn. Of dat er merken zijn die niet de taal spreken van hun doelgroep/klant. En zo niet op de juiste manier inspelen op de behoefte van deze klant. Bedrijven die niet genoeg investeren in digitalisering gaan het in deze tijd niet redden. Als jouw organisatie zich nog niet realiseert dat de mobiele telefoon onze grootste obsessie [...]

2016-10-21T07:47:41+00:00 29 september 2016|Blog|

Met alleen Big Data hebben ben je er nog niet

De bakker eet oud brood en bij de loodgieter lekt het. Daarom zou het me eigenlijk niet moeten verbazen dat de Big DATA expo geen gebruik maakte van de data toen zij mij een direct mail stuurde. Vorig jaar was ik naar dit evenement geweest en ondanks dat ik het veel te technisch vond, was het toch wel erg interessant. En had ik hoge verwachtingen van ze. Maar nu kreeg ik dus een direct mail van ze. Of ik zin had om naar de BigDATAexpo te komen. De brief had vijf alinea’s en bevatte heel veel tekst. Mijn eerste reactie was om het niet eens te lezen, maar als vakidioot ben ik er toch maar aan begonnen. Uit niets bleek dat ze wisten dat ik vorig jaar geweest was of dat ik zelfs in gesprek ben geweest om dit jaar te komen spreken. Het was gewoon een erg lange nietszeggende brief. Toveren met big data zat er niet bij Terwijl juist zij zo mooi moeten kunnen toveren met al die data die ze vorig jaar van me ontvangen hebben. Ze hebben me gescand bij binnenkomst bij seminars waar ik geweest ben en ik moest aangeven wie ik ben en waar [...]

2016-10-21T07:47:41+00:00 7 september 2016|Actiemarketing, Blog|

Hoe je meer rendement uit je beursstand haalt

Je neemt deel aan een beurs. Je hebt een prima plek bemachtigd en je stand ziet er piekfijn uit. Laat ze nu maar komen, die beursbezoekers. Je staat pontificaal voor je stand, met je handen op je rug te kijken wie er langs loopt. Je probeert oogcontact te maken, maar de meeste bezoekers lopen door… Met een simpele opvallende actiemarketing campagne haal je meer rendement uit je beursstand. Veel beursbezoekers bepalen vooraf welke stands ze willen bezoeken. Zomaar ergens binnenlopen vinden de meeste mensen best moeilijk. Zeker als ze de standhouder niet kennen en niet precies weten wat hij te bieden heeft. Dus moet je er, als standhouder, voor zorgen dat de juiste beursbezoekers een goede reden hebben om bij je langs te komen. Ook daar kan Actiemarketing mee helpen. Je moet immers je prospects overtuigen actie te ondernemen. Naar de beurs te komen én natuurlijk bij jou naar jouw verhaal te komen luisteren. Hier een paar tips die je kunt toepassen bij je volgende beurs: 1. Stuur je klanten en prospects vooraf een opvallende uitnodiging 2. Beloof ze dat ze op de stand iets leuks cadeau krijgen of kunnen winnen 3. Laat ze zich identificeren met een visitekaartje of uniek actienummer 4. Stuur [...]

2016-08-09T11:30:31+00:00 9 augustus 2016|Actiemarketing, Blog|

WhatsApp en actiemarketing; gaat dat samen?

Met bijna tien miljoen Nederlandse gebruikers is WhatsApp een interessant middel om consumenten direct te benaderen. Je kunt er tekst, links, geluid en beeld - zelfs video’s - mee versturen. Mooier kan je het je bijna niet voorstellen. Het is goedkoop, snel, persoonlijk en de ontvanger hoort een geluidje of trilling, als je bericht binnenkomt. Vrijwel niemand kan zich dan beheersen om niet te kijken van wie het bericht is en wat erin staat. Bovendien kan de ontvanger direct responderen. Toch is WhatsApp geen massa medium. Als je niet in de contactlijst van de ontvanger staat, moeten zijn instellingen wel berichten van onbekenden toestaan. Dus om WhatsApp in te zetten het is belangrijk om wèl in zijn of haar contactenlijst te komen. En dat is dan meteen een mooie uitdaging als je WhatsApp en actiemarketing serieus neemt. Hoe krijg je iemand zo ver om je toe te voegen? Die beperking is ook een sterk punt. Het biedt de mogelijkheid om zeer gericht te communiceren. En als je ervoor zorgt dat je berichten relevant zijn voor de ontvanger, kan het een zeer waardevolle toevoeging zijn aan je CRM-activiteiten. Maar houd er rekening mee, dat een snel medium als WhatsApp ook om [...]

2016-07-19T09:57:07+00:00 19 juli 2016|Actiemarketing, Blog|

Retargeting : wees er voorzichtig mee

Met digitaal stalken stoot je alleen maar klanten af Wen er maar aan. Van alle bezoekers aan je website gaat er maar een heel klein deel over tot een aankoop. Da’s niets bijzonders. Het geldt voor alle actiemiddelen waarbij de doelgroep niet haarfijn geselecteerd kan worden. Maar bij website bezoek hebben we daar iets op gevonden…retargeting.   Retargeting – een krachtig middel Met retargeting kan je een bezoeker wekenlang na zijn bezoek nog teisteren met banners. Zalando is daar goed in. Zelfs als je net een paar schoenen bij ze hebt besteld krijg je tijdens het surfen overal een banner te zien met dezelfde schoenen. Daarom bedenk ik me nog wel tweemaal, voordat ik weer de site van Zalando bezoek. Toch is retageting een krachtig middel om klanten te werven. Het kan alleen beter. Veel beter. Begin maar eens met het uitsluiten van kopers.   Zet retargeting alleen serieus in Marco Dekker van Qurrent schreef er een zeer leerzaam artikel over in Marketingfacts. Dat zou je echt eens moeten lezen als je retargeting serieus wilt inzetten. Hij geeft tips die de moeite waard zijn en je kunnen helpen bij het opzetten van een campagne. Want door de juiste bezoekers te [...]

2016-07-07T10:26:42+00:00 7 juli 2016|Actiemarketing, Blog|